С 22 апреля 2015 года заработал телефон «горячей линии» по номеру 2 – 12 – 69 для приема обращений населения по вопросам реализации Федерального закона от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».